15連霸創歷史新高!Auto Bavaria 再次榮膺大馬寶馬集團年度經銷商總冠軍

Auto Bavaria 榮獲大馬寶馬集團頒發第15屆 BMW Excellence Club Award 總冠軍

在馬來西亞豪華車市的版圖中,經銷商之間的競爭向來激烈,但有一家名字始終穩坐龍頭寶座,甚至寫下了讓人難以企及的輝煌紀錄。森那美汽車(Sime Motors)旗下的 BMW 全國最大授權經銷商 Auto Bavaria,日前在 2026 年經銷商頒獎晚宴(2026 Dealer Awards Night)上再度迎來高光時刻,成功蟬聯 2025 年度 BMW Excellence Club Award 冠軍。這不僅是該經銷商連續第 15 年奪得這項由大馬寶馬集團(BMW Group Malaysia)頒發的最高榮譽,更刷新了本地豪華汽車零售業界的歷史紀錄,牢牢奠定了其作為馬來西亞高檔汽車市場領頭羊的至高地位。

在當晚的頒獎盛典上,Auto Bavaria 無疑是全場最耀眼的贏家,除了分量最重的核心大獎外,更一舉橫掃了涵蓋 BMW、MINI 以及 BMW Motorrad 二輪重機業務板塊在內的 40 項卓越獎項。這些榮譽範疇極廣,全面覆蓋了汽車經銷商營運的幾大核心支柱:從前線的新車銷售表現、創新數位客戶體驗、市場營銷策略,到後端的售後服務卓越表現(Aftersales Excellence)以及寶馬集團金融服務(BMW Group Financial Services)的領先份額,展現出全方位的強悍實力,絕非單靠衝高銷量所能達成。

對於這項史無前例的 “15連霸” 壯舉,Auto Bavaria 營運總監王祿源(Wong Loke Win,人名音譯)在現場發表感言時表示,這座里程碑對整個團隊而言意義非凡。這不僅現是一項成就,更是一份團隊帶著自豪前行的榮譽與責任。他強調,這個獎項折射出所有員工多年來的熱情與奉獻,而最重要的,是廣大客戶在這些年裡對經銷商所寄予的無比信任。面對快速變革的豪華車市,Auto Bavaria 未來將繼續專注於塑造大馬高檔出行體驗的未來,包括持續擴大原廠最新世代的 Retail.NEXT 展廳佈局、全面提升數位化體驗,並用心策劃無論在路上或線下的每一段客戶旅程,以實踐提供卓越尊榮擁車體驗的終極願景。

攤開今次的得獎名單,Auto Bavaria 旗下全馬各地的精英分行可謂遍地開花。其中,白金組別的 BMW Excellence Club Award 由阿拉白沙羅(Ara Damansara )分行經理 Joe Lee Se Juan 以及 無拉港(Balakong)分行經理 Lim Sern Paul 奪得;而黃金組別則由檳城分行經理 Wong Kim Kooi、地不佬(Tebrau)分行經理 Benjamin Ang Boon Chyuan 以及新山分行經理 Muhammad Shaza Abdul Karim 斬獲。不光是管理層,在前線衝鋒陷陣的銷售顧問、後端的售後服務經理、甚至專業的維修技術人員(Technician)皆榜上有名。這種從銷售、金融貸款滲透率到技術售後無死角的強大網絡,正是該品牌能長年樹立大馬豪華汽車界黃金標準的關鍵基石。

Move Auto 點評
賣一台豪華車並不難,難的是連續 15 年將整家公司的銷售、貸款、售後與客戶滿意度都維持在全國第一的巔峰狀態。Auto Bavaria 這一次達成的 15 連霸神話,背後代表的其實是大馬豪華車主對其品牌服務體系根深蒂固的信任。尤其是當下大馬車市正處於傳統燃油車轉型新能源車、以及數位化展廳(如全新的 Retail.NEXT 概念)轉型的關鍵十字路口,經銷商不單裝靠大打價格戰來吸客,而是回歸到客戶體驗和全生命週期的服務品質。從這次橫掃 40 項大獎的含金量來看,Auto Bavaria 顯然已經把經銷商營運從單純的零售買賣,提升到了一種企業化的常勝體系,這也是為什麼它能持續在大馬高檔汽車零售業中扮演著難以動搖的黃金標準。

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