Emirates A380完成Starlink Wi-Fi安装，空中网速升级至2Gbps
Emirates完成旗下首架Airbus A380安装新一代Starlink Wi-Fi系统，让这款标志性双层客机的机上联网体验进一步升级。根据Emirates资料，新系统可为整架A380提供超过2Gbps总带宽，让乘客在4万英尺高空也能享有更高速、更稳定的连接体验。
这架完成Starlink安装的Emirates A380，本周已从英国Newquay完成安装与认证后返回迪拜。Emirates计划在2026年内加速为更多A380安装Starlink系统，让乘客可在飞行途中串流、游戏、浏览网页和处理工作。
A380机上Wi-Fi进入新阶段
Emirates A380原本就是全球最早提供机上互联网服务的商用客机之一。当年第一代系统的整架飞机总带宽低于1Mbps；如今，每架A380将安装3组Starlink天线，机上Wi-Fi能力相比过去大幅提升。
Emirates表示，这项服务将免费提供给所有舱等乘客使用，并采用简单注册和连接方式。未来，Emirates还计划通过Starlink支持Live TV直播串流，初期会先在乘客个人装置上提供，之后再整合至座椅屏幕。
双层客机带来特别工程挑战
作为全球最大型客机，A380的双层客舱结构和高载客量，对机上联网系统提出更高工程要求。Emirates这次采用的Starlink配置，是针对A380设计的业界首例方案，可满足双层布局和大量乘客同时联网的需求。
相比Emirates Boeing 777，A380因为载客量更高，除了配备更多无线接入点，也加入第三组天线，以提供更强连接体验。优化后的上下层整合，也有助维持更流畅的Wi-Fi体验。乘客实际网速仍会根据使用情况和个人设备能力而有所不同。
25架Boeing 777已配备Starlink
Emirates表示，Starlink安装工作很快也会在迪拜的Emirates Engineering设施展开，以加速扩展至更多机队。目前，已有25架Boeing 777-300ER配备Starlink，而首架A380也正式加入服务。
截至目前，已有超过65万名Emirates乘客搭乘配备Starlink的航班，并亲身体验新一代机上联网服务。随着A380开始加入，Emirates的机上连网升级将覆盖更多长途航线和高载客量航班。
A380体验继续升级
Emirates A380一向以机上酒廊、First Class Shower Spa和长途飞行体验闻名。随着Starlink无缝连接覆盖所有舱等，这款旗舰客机的乘客体验再次升级，也让空中旅行更接近地面上的数字生活。
对现代旅客来说，机上Wi-Fi已经不再只是附加功能。无论是商务乘客需要处理邮件与视讯沟通，还是一般乘客想要串流内容、即时通讯或分享旅程，高速稳定联网正逐渐成为长途飞行体验的重要组成部分。
持续投资客舱与服务体验
Starlink登陆A380，也延续Emirates近年来持续提升乘客体验的投资方向。Emirates表示，其正在进行航空业规模庞大的客舱翻新计划之一。截至目前，已有93架Emirates客机完成全面翻新。
相关升级包括安装Premium Economy客舱、增强Business Class体验、更新First Class套房、提升Economy Class内饰与材料，并扩展机上娱乐系统。Emirates的机上娱乐系统可提供超过6500个频道内容。
除了硬体升级，Emirates也投资培训设施。2025年中，Emirates开设耗资800万美元的“Centre of Hospitality Excellence”，用于培训2万5000名空服员，强化机上服务体验。
Emirates在马来西亚
Emirates自1996年开始服务马来西亚，提供从吉隆坡飞往迪拜及全球各地的连接。目前，Emirates每周在吉隆坡国际机场（KLIA）与迪拜之间营运21班航班，使用Airbus A380和Boeing 777执飞。
通过与Malaysia Airlines的代码共享合作，乘客可通过Emirates预订完整旅程，并衔接马来西亚境内17个目的地。Emirates与Batik Air的代码共享，也让乘客可经吉隆坡前往5个国内目的地，包括槟城、浮罗交宜、新山、亚庇和古晋，以及3个区域东南亚目的地。
2024年，Emirates也与Tourism Malaysia签署谅解备忘录，共同推广入境旅游，并向其全球网络旅客展示马来西亚的文化与自然旅游资源。KLIA也是马来西亚首个可处理Airbus A380的机场，而Emirates早在2012年便开始推出飞往吉隆坡的A380服务。
*本文资料整理自Emirates新闻资料。
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